Мобайл КомРад Аксессуары: Как заказать (приобрести) аксессуары к телефонам, КПК, компьютерам, фотоаппаратам и видеокамерам Санкт-ПетербургМобайл КомРад Аксессуары: Как заказать (приобрести) аксессуары к телефонам, КПК, компьютерам, фотоаппаратам и видеокамерам Санкт-Петербург
Мобайл КомРад Аксессуары: Как заказать (приобрести) аксессуары к телефонам, КПК, компьютерам, фотоаппаратам и видеокамерам Санкт-Петербург Как заказатьАдрес магазина в Санкт-ПетербургеО компании
Аксессуары к телефонам, КПК, компьютерам, фотоаппаратам и видеокамерам
(812) 315-88-01
comradspb@mail.ru
Санкт-Петербург


Bluetooth >>
Hands-free >>
Адаптеры >>
Аккумуляторы >>
Дата-кабели >>
Зарядные устройства >>
Защитная пленка >>
Сменные корпуса >>
USB флешки >>
Карты памяти >>
Стилусы >>
Другое >>

Как заказать (приобрести) аксессуары к телефонам, КПК, компьютерам, фотоаппаратам и видеокамерам

Инструкция по оформлению заказа:

   Для ускорения поиска аксессуаров советуем Вам вводить название модели телефона/КПК или фирму производителя. Допустим, у Вас телефон NOKIA 3230: введите 3230 и Вы увидите все позиции (аккумуляторы, зарядные устройства, кабели, корпуса и т.д.), имеющиеся у нас для этой модели.

   После выбора товара нажмите на изображение "корзины" рядом с ним - откроется форма, в которой Вы можете изменить количество (если это не одна штука). Если Вы хотите заказать еще что-либо, то закройте форму "корзина", выберите другую позицию и нажмите на "корзину" рядом с ней, предыдущая позиция также останется в корзине. После выбора всех необходимых товаров нажмите кнопку "Оформить заказ". У Вас откроется форма, в которой обязательно надо ввести свои данные, выбрать способ получения и оплаты заказа.
   ОБЯЗАТЕЛЬНО !!! Проверьте правильность указанного Вами e-mail адреса. В случае неправильно указанного Вами e-mail адреса Ваш заказ пропадет.
   Нажмите на кнопку "Отправить заказ".

   При выборе способа получения заказа "в магазине в Санкт-Петербурге" наш менеджер пришлет Вам письмо (на указанный e-mail) о сроке доставки товара в магазин со склада.

   При выборе "пересылки товара по почте" откроется форма для заполнения Ваших почтовых реквизитов. К сожалению, в связи с возросшим количеством невыкупленных заказов, мы вынуждены отказаться от оплаты наложенным платежом на почте. Заказы высылаются только после предоплаты на наши счета банковскими картами или в системах Яндекс.Деньги или ВэбМани. Номер счета или кошелька для оплаты наш менеджер сообщит на указанный Вами e-mail после бронирования заказа.
   При отсутствии товара на складе Вам придет письмо о снятии Вашего заказа.
   Заказ высылается Вам в течении 1-3-х дней с момента получения от Вас предоплаты, а на Ваш e-mail посылается сообщение об отправке и почтовый идентификатор, по которому Вы сможете отследить операции обработки почтового отправления.

   В случае отсутствия писем по Вашему заказу просим написать нам по e-mail или связаться с нами по телефонам 312-17-35, 315-88-01, указав № заказа или другую информацию.

Информация для покупателей:

    Внешний вид товара может отличаться от представленного на фотографии в зависимости от поступающей партии товара. Все вопросы Вы можете задать нам по контактным телефонам, по e-mail, или непосредственно в форме заказа (корзине) в поле "Дополнительные сведения о заказе".

Наши координаты:
Адрес:
   САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, наб. канала Грибоедова, д.81, вход во дворе
(посмотреть карту)
Телефон:
   (812) 312-17-35, 315-88-01 по будням, факс: (812) 571-21-75
Время работы:
   с 10.00 до 19.00 по рабочим дням (без обеда)
с 12.00 до 17.00 по субботам (кроме праздников)


Если Вы проживаете или бываете в Санкт-Петербурге, пришлите Ваш заказ, мы обработаем его и пришлем Вам подтверждение о готовности к Вашему приходу.

Курьерская доставка по Санкт-Петербургу:

   Курьерская доставка заказанных товаров осуществляется по Санкт-Петербургу в пределах КАД.
   Стоимость доставки: 200 руб. При заказе товаров на сумму от 2000 руб. доставка производится БЕСПЛАТНО.
   Доставка производится независимой курьерской службой, поэтому все интересующие Вас технические вопросы, касающиеся заказанных аксессуаров и запчастей, следует предварительно обсудить с нашими менеджерами.
   Передача всех принятых и подтвержденных до 17.00 заказов в курьерскую службу происходит по рабочим дням, при этом доставка может быть выполнена на следующий день после оформления заказа или в другой удобный для Вас день.

Способы отправки заказов:

    Если Вы находитесь не в Санкт-Петербурге отправка заказов осуществляется:

  • Ускоренной почтой
    Компоненты и аксессуары высылаются по России на указанный Вами адрес отправлениями первого класса (сроки доставки на 25-30% ниже традиционных).
    Для уточнения стоимости пересылки нужен Ваш полный адрес (область).
  • Транспортной фирмой
    Минимальная стоимость пересылки составляет 300 руб.
Порядок расчетов:

    Способы оплаты:
  • Наличный расчет
    Выписывается товарный и кассовый чек.
  • Безналичный расчет
    Вы присылаете нам заказ, мы выставляем Вам счет, Вы его оплачиваете, мы отправляем Ваш заказ удобным для Вас способом (почтой или через службу доставки). Выписывается накладная и счет-фактура. Минимальная сумма заказа - 5000 руб.
  • Яндекс.Деньги
    Возможность оплаты в любом отделении Сбербанка РФ, отделениях почты, терминалах самообслуживания, через системы переводов "CONTACT" и "Unistream".
    Мы сообщим Вам номер кошелька для оплаты.
    http://www.money.yandex.ru
  • ВэбМани
    Возможность оплаты в терминалах самообслуживания.
    Мы сообщим Вам номер кошелька для оплаты.
    http://www.webmoney.ru
  • Банковские карты
    Сервис приёма оплаты предоставлен PayAnyWay.
    PayAnyWay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам.
    После уточнения наличия товара мы пришлем Вам ссылку на форму для оплаты заказа.
Информация для оптовых покупателей:

    Оптовый прайс Вы можете запросить у нас по e-mail, скачать или посмотреть на сайте, перейдя по ссылке '>> Оптовые цены'.
    Сформируйте Ваш заказ в текстовом (или xls) формате или укажите нужные Вам количества прямо в нашем прайсе и пришлите нам Ваш заказ по e-mail. Или воспользуйтесь on-line заказом, выбрав необходимые Вам товары и положив их в корзину.
    После того, как Вы отправите нам заказ, наш менеджер вышлет Вам накладную по наличию товара.
    Заказы в любые точки РФ высылаются через транспортные фирмы. Стоимость доставки - от 300 руб. за коробку до 30 кг. Сроки доставки - от 3-х до 14-и дней в зависимости от региона.

Как пользоваться поиском на Вашем сайте?

    Для ускорения поиска аксессуаров советуем Вам вводить название модели телефона/КПК или фирму производителя. Допустим, у Вас телефон NOKIA 3230: введите 3230 и Вы увидите все позиции (аккумуляторы, зарядные устройства, кабели, корпуса и т.д.), имеющиеся у нас для этой модели.
    Также советуем посмотреть на сайте производителя оригинальный номер необходимого устройства, допустим на модель SonyEricsson K790 - кабель DCU-60, зарядное устройство CST-75 и т.д. Данные кабели и зарядные устройства подходят еще к 40-50 моделям телефонов, указать все мы не можем, это делается постепенно. Появляются новые модели, но по данным номерам Вы всегда их найдете.
    По всем вопросам не стесняйтесь писать на наш e-mail или задавать их по нашим телефонам, мы всегда подскажем, что Вам лучше приобрести - мы имеем достаточно информации о совместимости устройств.
    Ответ обязательно придет Вам в течении 24 часов.

Как пользоваться "корзиной"?

    После выбора товара нажмите на изображение "корзины" рядом с ним - откроется форма, в которой Вы можете изменить количество (если это не одна штука). Если Вы хотите заказать еще что-либо, то закройте форму "корзина", выберите другую позицию и нажмите на "корзину" рядом с ней, предыдущая позиция также останется в корзине. После выбора всех необходимых товаров нажмите кнопку "Оформить заказ". У Вас откроется форма, в которой обязательно надо ввести свои данные, выбрать способ получения и оплаты заказа.
    ОБЯЗАТЕЛЬНО !!! Проверьте правильность указанного Вами e-mail адреса. В случае неправильно указанного Вами e-mail адреса Ваш заказ пропадет, так как мы не сможем ответить Вам.

Как объединить два или несколько заказов в один?

    Для объединения двух и более заказов Вам необходимо написать в службу поддержки нашего интернет - магазина с просьбой объединить заказы, указав номера этих заказов. Номера Вы будете знать после получения письма от нашего менеджера о возможности перевода средств по выбранному Вами варианту.
    Вы также можете оформить новый заказ на товар или товары, которые Вы хотите добавить в уже оформленный заказ, и в поле 'Дополнительные сведения о заказе' указать, что Вы хотите объединить данный заказ с предыдущим.

Сколько стоит доставка?

    Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса и региона доставки. Она отображается после выбора региона и введения адреса.
    Стоимость доставки включает в себя стоимость пересылки с учетом веса товара + страховка на полную сумму заказа + упаковка на почте + НДС + курьерские расходы. Обычно стоимость доставки составляет от 130 до 200 руб.

Как узнать, что происходит с заказом?

    После оформления заказа Вы обязательно получите письмо от нашего менеджера, который проверит наличие заказанных товаров на складе и сообщит Вам номер кошелька для перевода денег или информацию об отсутствии товара. Заказанный товар будет забронирован для Вас в течении недели и в случае отсутствия оплаты заказ будет аннулирован.

У меня нет электронных денег или как оплатить?

    Напоминаем, что оплата производится только после ответа нашего менеджера с указанием номера кошелька и суммы - это гарантирует наличие и бронирование товаров по Вашему заказу!

    Если у Вас есть свой кошелек, то Вы уже знаете, как производить оплату!
    Если его нет, то прочитайте краткую инструкцию:
    Если Вы редко пользуетесь покупками через интернет, то Вам проще перевести деньги на наш кошелек через терминалы оплаты или через банки работающие по зачислению средств с данными платежными системами. Адреса банков и терминалов оплаты Вы можете посмотреть на сайтах любой из платежных систем предлагаемых нами для оплаты. Нажмите на ссылку 'где и как пополнить' и выберете свой регион, город или населенный пункт. Это не сложнее оплаты своего мобильного телефона. Главное правильно написать номер счета, указанный нами, и сохранить квитанцию.

    Если Вы планируете покупать через интернет периодически, то заведите свой кошелек; после регистрации Вы получите номер своего счета и сможете пополнять его, оплачивать покупки, платить за мобильную связь, интернет и многое другое. Это действительно очень удобно!

    Самые простые в использовании платежные системы - это Яндекс.Деньги или RBK Money, одна из сложных, но наиболее защищенных систем - это ВэбМани

  • Яндекс.Деньги http://www.money.yandex.ru
    Возможность оплаты в любом отделении Сбербанка РФ, отделениях почты, терминалах самообслуживания, через системы переводов "CONTACT" и "Unistream".
  • RBK Money (Rupay) https://rbkmoney.ru
    Возможность пополнения электронных кошельков с помощью банковских карт Visa и MasterCard любого российского банка, а также через платежные терминалы и системы денежных переводов "CONTACT" и "Unistream".
  • ВэбМани http://www.webmoney.ru
    Возможность оплаты в терминалах самообслуживания.

Я боюсь, что меня обманут, какие гарантии выполнения заказа?

    К сожалению, в связи с возросшим количеством не выкупленных заказов, мы были вынуждены отказаться от оплаты наложенным платежом на почте. Это связано с гражданами заказывающими в десяти магазинах или не выкупающими заказы на почте и т.д. Бороться с данными "покупателями" бесполезно. Стоимость возврата почтой в этом случае равна удвоенной стоимости доставки и она падает на плечи отправителя. Сейчас уже более 70% магазинов работают по предоплате и их количество будет расти… Проще завести электронные деньги.
    Мы, как фирма, являемся юридическим лицом, мы имеем фактический адрес и городские телефоны. Наш магазин не только виртуальный, но и обычный оптово-розничный магазин в Санкт-Петербурге. Мы несем полную ответственность перед покупателями в соответствии с законодательством РФ. Соответственно для нас нет смысла обманывать кого-либо. Наша фирма, ЦКР КомРад, основана очень давно и присутствует во всех каталогах и справочниках фирм, торгующих электронными компонентами!

Когда я получу свой заказ?

    При выборе способа получения заказа "в магазине в Санкт-Петербурге" наш менеджер пришлет Вам письмо (на указанный e-mail) о наличии товара или о сроке доставки товара в магазин со склада (если товара нет в наличии в магазине). Также Вы можете без заказа позвонить в магазин и узнать о наличии товара.

    При выборе "пересылка товара по почте":
    Заказ высылается Вам в течении 1-3-х дней с момента получения от Вас предоплаты, а на Ваш e-mail посылается сообщение об отправке и почтовый идентификатор, по которому Вы сможете отследить операции обработки почтового отправления на сайте почты России.
    Срок доставки зависит от работы почты. Неправильный, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке или не извещении Вас о поступлении товара на Ваше почтовое отделение!     Срок доставки по почте 1-м классом по России - от 3 до 10 дней (в зависимости от региона)


КомРад: Аксессуары к телефонам, КПК, компьютерам, фотоаппаратам и видеокамерам